【原创】网络舆情能力排行榜,排出了什么？

作者：赵国旗

今天，人民网舆情监测室发布2009年上半年地方应对网络舆情能力排行榜，对10件地方热点舆情进行研判点评，就地方政府的网络舆情应对处置能力做出客观分析。选取事件包括“巴东邓玉娇案”、“成都公交车燃烧事件”等热点事件。排行表中成都第一，石首最差。（7月24日 中国青年报）

相对之前的大学排行榜等各类排行榜，这次的网络舆情能力排行榜的真实性非但没有招致非议，反而获得了舆论的一致好评。原因不仅在于网络舆情能力排行榜在评判程序与标准上的科学和透明，更在于它背后没有任何的利益驱使的排行初衷。

这种通过对各地政府在网络突发公共事件中，通过各地应对各方面的政治智慧和创造性工作的梳理和小结，旨在为党和政府提高社会管理水平，以新的理念、新的思维处置突发事件，维护群众合法权益，排查处理矛盾纠纷，提供舆情参考数据的排行榜，怎能不获得政府与群众的欢迎与支持？

在排行榜中，政府响应、信息透明度、政府公信力三项被列为常规指标，分值区域分别为－10~10分；恢复秩序、动态反应、官员问责三项为特殊指标，分值区域分别为－5~5分、－3~3分、－3~3分。这样由11位舆情分析师采用德尔菲法得出的结果相对是科学的，真实性更令人信服。

既然是为党和政府提供舆情参考数据和舆论引导建议，所以至于排行表中谁排第一，谁是最差，起到的只是监督与参考作用，并排行的最终目的。这也是这次排行榜从开始就有别于其他任何排行榜的关键所在。更能保证其评判的客观与公正性。

如果说这次的网络舆情能力排行榜起到了应有的督导作用，能为政府提供舆情参考与建议的话，笔者建议，不妨将这样的网络舆情能力排行榜制度化与常态化。这样政府就有了自己来自网络舆情能力监督的一面镜子。通过它政府不仅可以改进工作，提高社会管理水平，还可以改善干群关系，减少公共事件的发生。

在我看来，这次官方媒体公布的上半年中国地方应对网络舆情能力排行榜，是一次新时期政府执政理念与群众要求下的舆情工作的有益探索与大胆创新，是时代的进步与经济发展的必然。网络舆情能力排行榜排出的不仅是民意与和谐，还有政府对舆论的接纳与重视，反映出信息社会里政府工作模式的全新面貌！

http://news.163.com/09/0724/06/5EVFI4D4000120GR.html

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